Q: 贝果制作材料简单，为什么价钱比别家卖的贵？

A: 贝果制作不仅仅是外表看到的材料而已。小众artisan烘焙，成本没有办法做到很低。加上材料品质等级和材料不断涨价、配方上的钻研迭代、制作时间消耗等等的因素，真心没办法做到低价出售。我们时时做好贝果品质监控，实现Value for Money。

Q: 贝果有馅吗?

A: 目前只有1款有馅料的贝果：芝士肉松贝果。其他都是无馅料素贝果，主打无油 微量砂糖制作。

Q: 有制作馅料贝果吗？

A: 目前只有1款有馅料的贝果：芝士肉松贝果。我们更倾向于低卡健康贝果，容易控制热量摄取和营养随心配搭。除了满足自家和友人囤贝果需求外，也少量接单。

Q: 有无油无糖贝果吗？

A: 有需求下单时可以备注清楚，我们按照需求制定。

Q: 贝果重量和卡路里

A: 每个贝果的生重约95g±，烘烤后会变轻 大概10-15%。

以原味贝果为例，卡路里大概217kcal。一小碗米饭约200g ~260kcal。

Q: 预订贝果多久能收到？

A: 确定订单 完成付款后2-3天左右。邮寄普遍2天能到达(个别情况除外如地方偏远，快递公司拖延 etc) 

Q: 快递on hold了几天导致贝果发霉，我可以退货退款吗？

A: 我们保证产品新鲜度，尽力做好包装和使用信誉良好的快递。奈何我们无法控制送货进度，快递问题导致产品损坏，恕不接受退货和退款。如果快递派送迟迟没有送达，你可以联系快递公司了解目前情况或要求邻近分行自己取包裹。

Q: 贝果预定能面交吗？

A: 过往不太好的经历（约定好时间却迟迟不出现或个人原因临时改期）浪费不少人力和时间。目前不开放面交，你可以安排Grab来取哦。